La nostra missione è la vostra tutela

SIAMO PARTE DEL MAGGIORE SINDACATO ITALIANO

SIAMO DALLA PARTE DEI LAVORATORI

SIAMO LA STORIA DEL NOSTRO PAESE

SIAMO IL PRESENTE DI UN’ITALIA CHE HA VOLTATO PAGINA

SIAMO L’ITALIA CHE CAMBIA IN MEGLIO

CSF Milano è il Centro Assistenza Fiscale di CGIL Milano.

Dal 1993 forniamo servizi di consulenza fiscale ai cittadini, lavoratori, pensionati e famiglie.
Da anni, inoltre, ci occupiamo anche di liberi professionisti e freelance. Lavoriamo ogni giorno alla semplificazione del rapporto tra il Ministero delle Finanze e il cittadino, con più di 40 sedi sul comprensorio di

Milano che gestiscono ogni anno più di 250.000 pratiche, con un tasso di soddisfazione del 96%.
Ai nostri clienti offriamo cortesia e professionalità elevate, crediamo nella piena soddisfazione delle risorse umane, come nel miglioramento continuo dei processi e dei servizi.

Il nostro metodo di lavoro è un Sistema Qualità Certificato secondo la normativa internazionale Uni En Iso 9001:2008.
Seguiamo ogni evenienza fino alla conclusione di ogni pratica, tenendo traccia informatica di tutti i documenti dei nostri utenti, scansionandoli e mettendoli a disposizione. Tutti i nostri servizi hanno, inoltre, copertura assicurativa per la tutela dei contribuenti.

I nostri Valori

• Rendere il rapporto tra il cittadino e il Ministero delle Finanze più semplice e comprensibile, ponendoci come intermediario e garante dei rapporti tra il contribuente, la Pubblica Amministrazione e l’Agenzia delle Entrate
• Miglioramento continuo dei processi e dei servizi
• Vicinanza alle nuove tipologie di lavoratori, come i lavoratori con contratti atipici e i possessori di Partita Iva, e continuo ascolto delle esigenze
• Tutela e aiuto fiscale ai cittadini stranieri, spesso vittime della lontananza delle istituzioni e di una burocrazia di difficile comprensione
• Crescita continua, in termini di professionalità, competenza e affidabilità di tutte le Risorse Umane
• Affidabilità nella gestione dei servizi erogati
• Benessere fisico, sociale e mentale di tutti coloro che collaborano nell’attività del Centro Servizi Fiscali di Milano.

lucio

Bisogna lasciare il passo alle nuove generazioni: anche perché se non glielo lasci se lo prendono comunque.

Luciano Lama

Noi siamo convinti che il mondo, anche questo terribile, intricato mondo di oggi può essere conosciuto, interpretato, trasformato, e messo al servizio dell’uomo, del suo benessere, della sua felicità.

Enrico Berlinguer

Da ognuno secondo le proprie capacità, a ognuno secondo i propri bisogni.

Karl Marx

È contro le leggi di natura che pochi uomini rigurgitino del superfluo mentre le moltitudini affamate mancano del necessario.

Jean-Jacques Rousseau

La libertà, è sempre la libertà di dissentire.

Rosa Luxemburg

Il meraviglioso è sempre bello, anzi, solo il meraviglioso è bello.

André Breton

Sono pessimista con l’intelligenza, ma ottimista per la volontà.

Antonio Gramsci

nostroimpegno

Il nostro impegno

• Mantenimento della certificazione acquisita, assicurando il costante aggiornamento del Sistema rispetto all’evoluzione dell’organizzazione interna al fine di renderlo sempre più uno strumento utile per la gestione dell’azienda
• Monitoraggio della situazione sociale dei lavoratori e della sua evoluzione, al fine di intercettare sempre le nuove classi di lavoratori meno tutelati
• Continua formazione ed aggiornamento dei propri collaboratori
• Miglioramento della visibilità sul territorio grazie ad una presenza sempre capillare
• Continua estensione e miglioramento dei servizi offerti
• Rapidità e accessibilità dei nostri servizi
• Soddisfazione dei nostri clienti e fidelizzazione tramite prodotti e servizi dedicati
• Digitalizzazione e personalizzazione dei nostri servizi